Jouw hypotheek soepel geregeld – dankzij het héle team van Hypotheekshop Haarlem Centrum
Gepubliceerd: ‐ Update:
Je wilt een huis kopen en dus maak je bij De Hypotheekshop Haarlem Centrum een afspraak met één van onze Hypotheek Specialisten. De aanvraag wordt in gang gezet. Veel mensen denken dan: ‘ik lever een loonstrook aan en op basis daarvan beoordeelt de geldverstrekker de hypotheekaanvraag’. Maar er komt meer bij kijken.
De geldverstrekker vraagt namelijk om meer informatie – van inkomensverklaringen tot bankafschriften – en dat hele proces moet soepel verlopen. Dáár komen onze Hypotheek Support Specialisten in beeld. Zoals Sydney Mudde, een belangrijke spil tussen jou, de adviseurs en de geldverstrekker. We spraken met Sydney over haar rol en wat jij van haar en haar collega’s kunt verwachten.
Waarom is jouw rol zo belangrijk tijdens het hypotheekproces?
“Mijn collega’s en ik zijn je eerste aanspreekpunt zodra je belt of bij ons binnenloopt. We zorgen ervoor dat je je welkom voelt en we zetten het traject voor je in gang. Maar mijn rol gaat verder dan dat: ik begeleid je door het hele proces, van het inplannen van afspraken tot het controleren van documenten.
Zodra je aanvraag is gedaan, neem ik het dossier over van de Hypotheek Specialist en zorg ik dat alles op orde is en alle gevraagde documenten inhoudelijk zijn gecontroleerd. Zie ik knelpunten of onjuistheden dan neem ik gelijk contact met je op om alles in orde te maken voordat de aanvraag naar de geldverstrekker gaat. Ik houd contact met jou én met je Hypotheek Specialist om te zorgen dat alles vlot verloopt. Al je eventuele vragen kun je aan mij stellen. Ik zorg dat je snel antwoord krijgt. Omdat we de dossiers ook inhoudelijk aan elkaar overdragen, hoef je nooit iets twee keer uit te leggen. Ik ben al op de hoogte van je situatie.
Het leukste aan mijn werk vind ik het klantcontact. Een hypotheek regelen is voor veel mensen spannend en juist dan is het fijn om iemand te hebben die het proces kent en rustig alles uitlegt. Iedere aanvraag is anders en het geeft mij energie om klanten echt te helpen begrijpen wat er gebeurt. Als ik merk dat mensen zich daardoor meer op hun gemak voelen, is mijn dag geslaagd!”
Wat zijn de meest voorkomende misverstanden over de hypotheekaanvraag?
“Veel mensen denken dat het proces simpeler is dan het is: je levert een loonstrook in en de geldverstrekker kijkt vervolgens of ze je aanvraag goedkeuren. Maar tegenwoordig vraagt de geldverstrekker veel gedetailleerdere informatie. Vooral mensen die in het verleden al eens een huis gekocht hebben, zijn vaak verbaasd over hoeveel documenten er nodig zijn en wat er allemaal gecontroleerd wordt.
Ik snap dat dat best frustrerend kan zijn en daarom leg ik altijd uit waarom ze al die dingen willen weten: de geldverstrekker wil een volledig beeld van jouw financiële situatie. Mijn doel is om het proces voor jou zo transparant mogelijk te maken, zodat je altijd precies weet wat de volgende stap is.”
Sydney Mudde: “Veel mensen denken ‘ik lever een loonstrook aan en klaar!’, maar er komt tegenwoordig wel wat meer bij kijken om een hypotheekaanvraag goedgekeurd te krijgen. Gelukkig staat ons hele team je hierin bij en zorgen we dat alles vlot verloopt!”
Wat kunnen mensen doen om het proces sneller en makkelijker te laten verlopen?
“Mijn belangrijkste tip is er een die we allemaal geven: kom op tijd bij ons langs. Wacht niet tot je een bod hebt gedaan op je droomhuis. Hoe eerder je langskomt, hoe beter we je kunnen helpen om te begrijpen wat je kunt lenen en welke documenten je nodig hebt.
Als je die documenten al vroeg verzamelt, kunnen we sneller schakelen met de geldverstrekker en voorkom je vertraging. Ik geef daarom altijd een lijst met wat we nodig hebben, zodat je precies weet wat je wanneer moet aanleveren. Dit zorgt ervoor dat je niet voor verrassingen komt te staan.
Ik raad ook aan om goed naar je administratie te kijken, vooral als je ondernemer bent. Dan komen er vaak meer documenten bij kijken, zoals aangiftes en omzetcijfers en het kan het proces vertragen als die niet op tijd aanwezig zijn.”
Heb jij verhuiskriebels? Maak alvast vrijblijvend een gratis afspraak bij De Hypotheekshop Haarlem Centrum. Ons hele team staat voor je klaar!
